Aviso legal

Última actualización: 07/09/2026

1. Titular del sitio web

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), se informa de los datos del titular de holdesk.es:

APLICACIONES SAAS IBERICA, S.L. es una sociedad unipersonal, condición que se hace constar conforme al artículo 13.2 de la Ley de Sociedades de Capital.

2. Objeto

Este aviso legal regula el acceso y el uso del sitio web holdesk.es, cuya finalidad es dar a conocer Holdesk, un sistema de reservas y gestión para alojamientos, y permitir a las personas interesadas ponerse en contacto o acceder al servicio contratado.

Navegar por este sitio te atribuye la condición de usuario e implica que aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo con ellas, no utilices el sitio.

Las condiciones que rigen la prestación del servicio Holdesk a los alojamientos clientes están en las condiciones del servicio.

3. Qué es este sitio y qué no es

Conviene aclararlo porque en holdesk.es conviven dos cosas distintas:

• La web informativa. Explica qué es Holdesk y cómo contratarlo. Desde aquí no se vende ni se contrata nada: la contratación se cierra por WhatsApp o por correo, tras hablarlo.
• Las pantallas de reserva de cada alojamiento. El motor de reservas, el check-in, el pago y las páginas asociadas se sirven desde este dominio, pero quien vende ahí es el alojamiento, no Holdesk. Holdesk es solo el proveedor tecnológico. Las condiciones de la reserva, los precios, la política de cancelación y las reclamaciones corresponden al alojamiento con el que reservas, cuya identidad se muestra en la propia pantalla.

4. Condiciones de uso

Te comprometes a usar el sitio web conforme a la ley, a este aviso legal y a la buena fe. En particular, no debes:

• Utilizar el sitio con fines ilícitos o lesivos para terceros.
• Introducir o difundir programas capaces de dañar los sistemas del titular o de terceros.
• Intentar acceder a áreas restringidas, a cuentas ajenas o a los sistemas internos.
• Realizar acciones que sobrecarguen, dañen o impidan el funcionamiento normal del servicio.
• Extraer de forma masiva y automatizada los contenidos del sitio.

5. Propiedad intelectual e industrial

El código, el diseño, los textos, las marcas, los logotipos y demás contenidos de este sitio pertenecen a APLICACIONES SAAS IBERICA, S.L. o se utilizan con autorización de sus titulares. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa y por escrito, salvo los usos permitidos por la ley.

Los nombres, logotipos e imágenes de los alojamientos que aparecen en las pantallas de reserva pertenecen a cada alojamiento, que es quien los aporta y quien responde de tener derecho a usarlos.

Las denominaciones y marcas de terceros que aparezcan en el sitio pertenecen a sus respectivos titulares y se citan únicamente a título informativo.

6. Responsabilidad

El titular procura que la información publicada sea correcta y esté actualizada, pero no garantiza que esté libre de errores ni que resulte adecuada para un fin concreto. Las referencias a precios, funcionalidades o plazos son orientativas y pueden cambiar.

El titular no se hace responsable de las interrupciones del servicio derivadas de causas ajenas a su control, ni de los daños que puedan derivarse del uso del sitio, salvo en los supuestos en que la ley imponga esa responsabilidad.

Respecto de las reservas, Holdesk no responde de la disponibilidad real, del precio, del estado del alojamiento ni del cumplimiento del contrato de hospedaje, que son responsabilidad exclusiva del alojamiento.

7. Enlaces a otros sitios

Este sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. El titular no controla ni responde de sus contenidos ni de sus políticas de privacidad. Su inclusión no implica recomendación ni relación alguna con esas empresas.

8. Protección de datos y cookies

El tratamiento de los datos personales se explica en la política de privacidad, y el uso de cookies en la política de cookies.

9. Accesibilidad

Trabajamos para que este sitio y el motor de reservas puedan usarse con teclado, con lector de pantalla y con suficiente contraste. Si encuentras una barrera que te impida completar una reserva o consultar una página, escríbenos a hola@holdesk.es y lo corregiremos.

10. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa vigente; cuando el usuario tenga la condición de consumidor, serán los de su domicilio.

11. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con este aviso legal puedes escribir a hola@holdesk.es.